Reglamento Interno

1. Acceso, estacionamiento, salida y circulación.-

1.1. Los huéspedes reciben una tarjeta electrónica para su acceso y salida de nuestras instalaciones. Se obligan a hacer uso de la misma de acuerdo con las Normas de la Entrada y Portería publicadas en la Web de la empresa (https://www.buenaventurasuites.net); y a cumplir con las demás disposiciones de dichas normas, de las cuales reciben un ejemplar al contratar nuestros servicios.

1.2. Las operaciones de entrada y salida de huéspedes y visitantes son grabadas y los videos son monitoreados a distancia en forma aleatoria, y archivados por largos períodos.

1.3. Los estacionamientos están diseñados para vehículos de uso particular. Los huéspedes deben estacionar en el puesto que le ha sido asignado o en su defecto en los puestos de visitantes. No está permitido estacionar vehículos de carga. Los huéspedes deben verificar que su vehículo no tenga botes de aceite o lubricantes y, en todo caso, limpiar y reparar las manchas que puedan ocasionar en el estacionamiento.

1.4. La velocidad de circulación de vehículos no debe exceder de 20 KH.

1.5. La Empresa no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de objetos de valor dejados en los vehículos.

1.6. La Empresa no se hace responsable por la pérdida parcial o total de vehículos en nuestro estacionamiento, todo usuario se estaciona en nuestras instalaciones por su propia cuenta y riesgo.

1.7. Los huéspedes se comprometen a informar a la empresa al momento del Check-In, los datos del vehículo con el cual ingresará a nuestras instalaciones. Todo vehículo del cual no se tenga ninguna información pasada 72 horas, será removido del lugar por medio de grúa y se le entregará a las autoridades respectivas

1.8. Por medidas de seguridad, no se permite la estadía por tiempo prolongado de personas dentro del vehículo y/o en el área de estacionamiento

2. Uso de la habitación.-

2.1. Los huéspedes convienen en mantener decoro y ajustarse a los principios aceptados de buena conducta en nuestras instalaciones, a respetar y cumplir las Normas y Reglamentos de Buenaventura Suites, a no permitir que las personas que se encuentren de visita hagan ruidos que excedan los niveles normales, o en general, causen escándalos, desórdenes, peligros, o cualquier daño o molestia a los demás huéspedes de Buenaventura Suites.

2.2. Los huéspedes se obligan a cuidar nuestras instalaciones como el mejor padre de familia, a no mantener en el inmueble perros, aves ni otros animales, ni líquidos combustibles o inflamables, ni materiales explosivos. No está permitido ingresar a nuestras instalaciones con armas de fuego, estupefacientes o sustancias similares.

2.3. El huésped no podrá ocupar la habitación con más de un acompañante, y se compromete a que el acompañante figure en la tarjeta de registro de Buenaventura Suites. Queda expresamente prohibido que el huésped utilice nuestras habitaciones con más de un acompañante, toda vez que nuestras instalaciones están diseñadas solamente para hospedar a un máximo de dos personas.

2.4. Queda expresamente prohibido introducir en las habitaciones colchones adicionales, equipos de línea blanca, cocinas a gas, bombonas de gas, o mobiliario, la falta a esta norma ocasionará la penosa situación de solicitar el desalojo del huésped y entrega inmediata de la habitación.

2.5. Todo daño o perdida causada por el huésped a los bienes, inmuebles y enseres propiedad del Buenaventura Suites, deberá pagarlo de acuerdo con el valor establecido por la empresa.

2.6. Buenaventura Suites es un Ambiente 100% Libre de Humo de Tabaco, por lo que le pedimos a nuestros huéspedes y visitantes que se abstengan de fumar dentro de nuestras instalaciones. Los huéspedes se responsabilizan por las quemaduras de cigarrillos que puedan causarle a nuestro mobiliario, y por los gastos adicionales que tenga que incurrir la empresa en la eliminación de los olores de cigarrillo en nuestros inmuebles.

2.7. Si el huésped mantiene el uso de la habitación posterior al vencimiento del periodo de hospedaje contratado y no realiza un nuevo contrato de hospedaje, la empresa podrá evacuar de la habitación las pertenencias del huésped, colocándolas sin compromiso ni responsabilidad alguna en un depósito.

3. Uso de los Espacios al Aire Libre.-

3.1. Estos espacios han sido diseñados para facilitar la expansión y solaz de nuestros huéspedes, en especial los paseos, caminatas y ejercicios. No está permitido fuera de los inmuebles ingerir licores ni efectuar actividades que pudieren causar molestias a otros huéspedes, tales como, juegos de pelota o similares, parrillas y hervidos, uso de equipos de sonido, juegos de mesa ni de envite y azar, ni lavado y reparación de vehículos.

3.2. La jardinería y ambientación externa de Buenaventura Suites, inclusive el área anexa o inmediata a la instalación ocupada por el huésped, es responsabilidad exclusiva de la empresa y no está permitida su modificación.

3.3. No está permitido colgar ropas para secar en las áreas externas a los inmuebles, ni en las ventanas de los mismos.

3.4. No está permitido pintar ni modificar las fachadas de los inmuebles, ni colocar antenas emisoras o receptoras, ni artefactos de otra naturaleza.

4. Deposición de la Basura.-

4.1. La basura se recolecta tres veces a la semana, a fin de evitar malos olores ni efectos ecológicos indeseables.

4.2. Los huéspedes deben colocar la basura en bolsas cerradas en los depósitos plásticos grises, dispuestos para tal fin en los espacios al aire libre.

5. Seguridad.-

5.1. La Administración mantiene especial celo en observar y monitorear las entradas y salidas. Se espera que los huéspedes cooperen reportando los hechos que a su juicio resulten anormales.

5.2. La paz, tranquilidad y seguridad, especialmente en horas nocturnas, es uno de los más apreciados atractivos de Buenaventura Suites, por lo cual no se toleran hechos que contravengan las normas de seguridad, convivencia, mutuo respeto y consideración entre los huéspedes, contenidas en este Reglamento Interno. En consecuencia, su contravención ocasionaría la penosa situación de solicitar el desalojo de los huéspedes participantes.