Preguntas frecuentes

P: ¿Cuál es el proceso para contratar los servicios de hospedaje?

R: Debe llenar el formulario de "Solicitud de cotización" que se encuentra en el botón "Contáctenos"

P: ¿Cuánto tiempo demoran en cotizarnos?

R: Máximo un día hábil, en caso de tener disponibilidad inmediata.

P: ¿Cómo es la forma de pago del servicio de hospedaje?

R: El servicio de hospedaje se cancela anticipadamente al periodo de alojamiento que el cliente necesite. Para periodos largos, podemos facturarles quincenal, semanal o mensualmente, conforme a lo que se acuerde con el cliente.

P: ¿Podemos hacer una visita para conocer sus instalaciones?

R: Si. Por seguridad de nuestros huéspedes las visitas se coordinan con el administrador local de Buenaventura Suites, la información para coordinar la visita se les envía conjuntamente con nuestra cotización.

P: ¿Podemos incluir camas adicionales a fin de hospedar a más de dos personas en las Suites o Cabañas de Buenaventura Suites?

R: No. Nuestras instalaciones están diseñadas para hospedar a una persona o una pareja en una habitación con cama matrimonial tipo Queen.

P: ¿Qué sucede si tenemos algún requerimiento adicional a los servicios y equipamientos que ustedes ofrecen?

R: Buenaventura Suites siempre se esmera por complacer a sus huéspedes, si la solicitud se encuentra dentro de las posibilidades de la empresa, podemos cotizarles dicho requerimiento sin mayores inconvenientes.

P: ¿Los huéspedes pueden llevar sus mascotas?

R: No. La tranquilidad en Buenaventura Suites es uno de los beneficios que mas aprecian nuestros huéspedes.

P: ¿Existe algún reglamento que podamos revisar antes de contratar con ustedes?

R: Si. Es conveniente antes de contratar con nosotros revisar el Reglamento Interno de Buenaventura Suites, y las Normas de Portería.

En Buenaventura Suites nos esmeramos por atender a las empresas y corporaciones de la zona, si alguna de las empresas requiere de algún servicio o equipamiento que no ofrezcamos formalmente, pueden perfectamente contactarnos y haremos todo lo que esté a nuestro alcance para complacerlos.